환불 및 해지 정책

월간·연간 요금제는 해지 전까지 Stripe를 통해 표시 가격과 주기로 자동 갱신되며 연간 요금은 기간 시작 시 총액을 청구합니다. 프로필 → 구독 관리에서 해지하면 향후 갱신이 중단되고 환불, 취소, 제한, 법적 의무가 없는 한 기간 말까지 이용합니다. 앱 삭제나 크레딧 미사용만으로는 해지되지 않습니다.

디지털 접근이 시작된 뒤 구독료는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 중복 결제, 명백한 오류, 무단 결제, 구매한 접근 미제공, 예외적 상황은 검토합니다. 미사용 크레딧만으로 자동 환불권이 생기지 않으며 포기할 수 없는 법정 권리가 우선합니다.

전체 카드 정보 없이 계정 이메일, 결제일, 요금제, 짧은 설명을 고객지원으로 보내 주세요. 승인된 환불은 확인 후 원래 결제수단으로 반환됩니다.

현지법은 철회, 해지, 적합성, 환불 권리를 부여할 수 있으며 본 정책보다 우선합니다. 즉시 디지털 접근은 법정 정보 제공과 동의가 있을 때만 철회권에 영향을 줍니다.