サポート

どのようなご用件でしょうか?

アカウントのメールアドレスと問題の種類を明記してください。パスワード、カード番号全桁、機密性の高い本人確認書類は送信しないでください。

メールサポート

[email protected]へ明確な件名でお送りください。合理的な営業期間内に確認します。

請求と解約

プロフィール → サブスクリプション管理からStripeの安全なポータルに入り、請求書、支払方法、状態、解約を確認できます。解約すると次回更新が停止し、通常は支払済み期間の終了まで利用できます。

プライバシーと削除

アカウントデータ、保存デザイン、アップロード画像、アカウント全体の削除のどれを希望するか記載してください。本人確認を行う場合があります。